XMTrading（エックスエム）をやめたいときの手続きは、「口座解約」「完全退会（アカウント削除）」「そのまま放置」の3択です。どれが正解かは、口座の残高・ボーナス・今後また使う可能性で変わります。

結論だけ先に言うと、残高ゼロなら放置してもお金は一切かかりません。一方で残高を残したまま放置すると、90日後から毎月10ドルの休眠手数料が引かれ続けます。そして解約するとボーナス・XMポイントは全消滅、取引履歴も見られなくなります。

本記事では、XMの口座解約・退会のやり方を2026年の最新画面つきで解説します。解約前のチェックリスト、少額残高で解約できないときの3つの逃し方、退会メールの文面テンプレ、放置との損得比較まで、この1ページで迷わず手続きを終えられます。

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XMの「口座解約」「退会」「放置」という3つの選択肢

XMでは、不要な取引口座だけを削除する「口座解約」と、会員情報そのものを削除する「退会・アカウント削除」は意味が異なる。まずは、それぞれの違いを確認しておこう。

不要なMT4/MT5取引口座だけ削除する「口座解約」

口座解約は、保有しているMT4/MT5口座のうち不要な口座だけを閉じる手続きです。会員ページから自分で完結でき、費用もかかりません。

会員アカウント自体は残るため、同じアカウント内の他の口座はそのまま使えます。また必要になったら追加口座を開設するだけでよく、本人確認書類の再提出も不要です。ただし解約した口座のボーナス・XMPは消滅し、その口座は復活できません。

XMの会員情報ごと削除する「退会・アカウント削除」

XMの退会は、会員アカウントそのものを削除する手続きです。会員ページのボタンだけでは完了できず、すべてのリアル口座を解約したうえで、登録メールアドレスからサポートへ申請します。

退会するとすべての口座・取引データにアクセスできなくなり、再開したくなったら新規登録と本人確認のやり直しが必要です。口座開設ボーナスも受け取り直せないため、「もうXMは使わない」と決めている場合に選びましょう。

口座解約・退会・放置のどれを選ぶべきか

迷ったときは「また使う可能性があるか」で判断すれば十分です。少しでも可能性があるなら、実は放置がいちばん損の少ない選択肢になります。

XMでは、90日間取引がないと休眠口座となり、残高から毎月10ドルの維持手数料が差し引かれます。

反対に、「使わない口座を整理したい」又は「休眠手数料を避けたい」なら口座解約を、今後XMを使う予定がまったくないなら退会を選べば間違いありません。

残高を残したまま維持したい場合は、0.01ロットなどの少額取引を90日以内に1回行えば口座はアクティブのまま保てます（休眠手数料の回避ワザ）。

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XM口座を解約・退会する前に確認すべきこと

XMの解約は取り消しがきかない手続きです（申請から約24時間以内ならサポート連絡で取り消せる場合もありますが、原則ワンウェイ）。ボタンを押す前に、次の6つだけ確認してください。

口座残高を0円にする【最大のつまずきポイント】

口座残高は、1円でも残っていると解約に進めません。出金するか、他の取引口座へ資金移動して0円にしておきましょう。

ここでいちばん多いつまずきが「数千円だけ残っていて出金できない」問題です。国内銀行送金の最低出金額は1万円のため、それ未満の残高は通常の方法ではゼロにできません。残高別の正解は次のとおりです。

銀行送金の出金には手数料2,500円（40万円未満）がかかるため、数千円の残高では実質使えません。少額出金に強い入出金ルートの比較はXMの入出金まとめを参考にしてください。

ボーナス・XMPは解約で消滅する（先に使い切る）

解約した口座に残っていたボーナスとXMポイント（XMP）は、すべて消滅します。あとから復活させることはできず、再登録しても戻りません。

そのため、ボーナスが残っているならクッション代わりに使い切ってから、XMPが貯まっているなら現金またはボーナスに交換してから解約するのが得です。なお資金移動で他の口座へ資金を逃がす場合も、スタンダード⇔マイクロ間以外はボーナスが移動先に引き継がれません。ボーナスの使い道はXMのボーナス一覧で確認できます。

確定申告に使う取引履歴を保存する

解約すると、その口座の取引履歴は会員ページから確認できなくなります。取引した年の確定申告に必要な資料は、必ず解約前に手元へ保存しておきましょう。

保存しておきたいのは、年間取引報告書と、MT4/MT5の口座履歴（レポート出力）です。取引が1年でも発生していれば申告の判断材料になるため、「今年は少ししか取引していない」場合でもダウンロードしておくと安心です。

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XMリアル口座の解約・削除方法【3ステップ】

XMリアル口座の解約そのものは3分で終わります。手続きは会員ページで完結し、費用はかかりません。PC・スマホどちらでも流れは同じです。

リアル口座解約の3ステップ

ステップ

会員ページにログインする

XMの会員ページに、Eメールとパスワードでログインします（6桁の認証コード入力あり）。ログインでつまずく場合はログインできないときの対処法へ。

ステップ

「口座の管理」パネルから「MetaTrader口座の解約」をクリック

ホーム画面に表示される口座カードから、解約したい口座を選び、カード下部の「口座の管理」をクリックします。複数口座を持っている場合、解約されるのはいま選んでいる口座だけです。

右側に開く「口座の管理」パネルを下までスクロールし、赤い文字の「MetaTrader口座の解約」をクリックします。

※ 画面はリアル口座での例です。デモ口座の場合でも手順はまったく同じです。

ステップ

6桁のコードで認証して「口座を解約する」

「認証が必要です」と表示されるので、登録メールアドレスに届いた6桁のコードを入力して「コードを認証」をクリック。続く「取引口座を解約する」画面で、赤い「口座を解約する」ボタンを押せば完了です。

解約した口座は口座一覧から消え、XMから解約完了のお知らせメールが届きます。コードが届かないときは迷惑メールフォルダを確認し、画面の「◯秒後にコードを再送信」から再送してください。

申請から約24時間以内であれば、処理完了前に限りサポートへの連絡で取り消せる場合があります。「やっぱりやめたい」と思ったら早めに連絡を。

上の手順は刷新後の会員ページのものです。もし旧デザイン（口座カードの右下に「…」メニューがある画面）が表示される場合は、「…」→「口座を解約する」から同じ手続きができます。

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解約せずに放置するとどうなる？【休眠手数料と凍結の時系列】

「解約って本当に必要？」の答えがこの章です。放置した口座がどうなるかは、残高があるかないかで真っ二つに分かれます。

休眠・凍結の判定条件や、凍結からの復帰方法（追加口座での再開）はXMの口座凍結ガイドで詳しく解説しています。ボーナスやXMPが残っている口座は、消える前にボーナスの使い方も確認を。

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XMデモ口座の解約・削除【放置でもOK】

デモ口座は、実は解約手続き自体が不要です。維持費はかからず、最終ログインから60日で自動的に閉鎖されます。放置で困ることは何もありません。

ただし完全退会（個人情報の削除）まで考えている場合は別です。XMサポートによるとリアル口座だけでなくデモ口座もすべて解約済みである必要があるため、その場合はデモ口座も下記の手順で削除しておきましょう。

それでも今すぐ消したい場合は、リアル口座とまったく同じ手順で削除できます（約1分）。対象のデモ口座の「口座の管理」→「MetaTrader口座の解約」と進み、6桁のコードで認証して「口座を解約する」を押すだけです。デモ口座は残高ゼロにする必要もありません。

「残高が溶けたからリセットしたい」だけなら削除は不要。口座カードの「残高の設定」から好きな金額に設定し直せます（初期額に戻すのも、増減も自由）。デモの作り直しはデモ口座開設ガイドへ。

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XMを完全退会（アカウント削除）する方法【メール1本】

XMと完全に縁を切りたい（登録した個人情報ごと消したい）場合は、①リアル・デモを問わずすべての口座を解約 → ②サポートへ「個人情報削除希望」と連絡の2ステップで手続きします。

大事なのは順番です。XMサポートに確認したところ、先にすべての口座が閉鎖（解約）済みであることが必須条件で、口座が1つでも残っていると退会の手続きには進めません。デモ口座も対象なので、残っているならデモ口座の削除も先に済ませておきましょう。

依頼の窓口は①登録メールアドレスからサポート宛にメール、②会員ページ内からカスタマーエクスペリエンス部門宛に連絡の2つです。どちらの場合も「個人情報削除希望」と明示しましょう。なおライブチャットでは受付不可とのことなので、チャットで頼んでも手続きは進みません（2026年7月にXMサポートへ確認した回答にもとづく）。

退会前に知っておくべき3つのこと

• 退会後に再開したくなったら新規登録＋本人確認書類の再提出が必要です（口座開設ガイド）
• 再登録しても口座開設ボーナスは復活しません（1人1回のため2回目はもらえない）
• 退会申請から約24時間以内なら、サポート連絡で取り消せる場合があります

ニュースレター（メルマガ）だけ解除したい場合

「口座は残したいけどメールが多い」という場合は、退会せずにニュースレターだけ止められます。同じくサポート宛てに、件名「XMのニュースレター削除」・本文「ニュースレターの配信停止をお願いいたします。」とメールすればOK。解約・退会後もメールが届き続ける場合も、この方法で止まります。

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XM口座を解約・退会できない6つの原因と対処法

解約ボタンが押せない・手続きが途中で止まる原因は、ほぼ次の6つです。症状別にどうぞ。

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XMの口座解約・退会に関するよくある質問【FAQ】

まとめ：XMの解約は3分。ただし「放置」も立派な選択肢

• 解約は会員ページから口座の管理→MetaTrader口座の解約→6桁コードで認証→口座を解約するの4ステップ・無料
• 解約前にポジション決済・残高ゼロ・履歴のダウンロード。ボーナス・XMPは消滅します
• 少額残高は電子ウォレット出金か残高放棄メールで解決
• また使う可能性があるなら残高ゼロで放置が最適解（維持費ゼロ・認証もそのまま）

手続き自体は今日中に終わります。この記事のチェックリストを上から順に確認しながら進めれば、「解約できない」で止まることもありません。整理が済んだら、次に使う口座はXMの口座開設ガイドを参考にしてください。

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