XMの口座を解約したい方に向けて、口座削除の方法を分かりやすく解説します。XMでは「リアル口座の解約」「デモ口座の削除」「会員アカウントの退会」で手続きがそれぞれ異なります。この記事では、XM口座の解約手順や注意点を初心者にも分かりやすく紹介します。また、不要なニュースレターの配信停止方法についても解説します。
- XM口座を解約すべき理由（休眠口座手数料など）
- XMの口座解約方法
- XM取引口座（リアル口座）の削除手順
- XMデモ口座の削除・解約方法
- XM会員アカウントの退会方法
- XM口座解約時の注意点
- XMニュースレター配信停止の方法
- XMの口座解約に関するよくある質問に答え
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XM口座を解約する理由と口座を維持するメリット
XMの口座を解約する理由は人それぞれですが、主に「しばらく取引する予定がない」「複数口座を整理したい」「休眠口座手数料を避けたい」といったケースが挙げられます。
例えば、複数の追加口座を開設したものの、実際には一部の口座しか利用していないというケースがあります。不要になった口座は整理して削除しておくと管理がしやすくなります。
また、EA（自動売買）のテストなどで複数のデモ口座を作成し、テスト終了後に不要になったデモ口座を削除するというケースもよくあります。
さらに、海外FX取引をやめた方や、XM口座を長期間利用していない方もいるでしょう。また、XMからのニュースレターが気になり、配信停止を希望している方もいるかもしれません。
XMでは長期間取引や入出金がない場合、口座が休眠状態となり、月額の休眠口座手数料が発生するため、使わない口座は解約しておく方が安心です。
XMでは、90日間取引がないと休眠口座となり、毎月10ドルの口座維持手数料が残高から引き落とされます。
一方で、必ずしも口座を解約する必要がない場合もあります。今後また取引を再開する可能性がある場合は、口座を維持しておくのも一つの方法です。
今後、取引を再開する際に新たに口座開設や書類提出の手続きを行う必要がなく、すぐに取引を始めることができます。
XM口座を解約する理由
- しばらく取引する予定がない
- 複数の取引口座を整理したい
- 休眠口座の毎月10ドル手数料を避けたい
XM口座を維持するメリット
- 取引再開時に再度書類提出が不要
- 今後また取引する可能性がある
- 取引履歴や口座設定を残しておきたい
また、口座を解約してしまうと、これまでの取引履歴が失われてしまいます。そのため、将来的にXMを再度利用する可能性がある場合は、口座を維持しておく方が便利なケースもあります。まずは自分の取引予定や口座の利用状況を確認し、解約するか維持するかを判断するようにしましょう。
XMでは少額の取引を行うことで口座をアクティブ状態に保つことができるため、0.01ロットなどの小さなポジションで取引を行えば、10$の手数料を避けることができます。
解約を決めた場合は、こちらでその手順を分かりやすく解説します。 XM 口座開設
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XM口座解約と退会の違い
XMでは、取引口座を削除する「口座解約」と、アカウント自体を削除する「退会」という2つの手続きがあります。
口座解約とは、特定の取引口座だけを削除する手続きのことで、アカウント自体はそのまま残ります。そのため、1つの口座を解約しても、同じアカウント内にある他の口座は引き続き利用することができます。
退会とはXMのアカウント自体を削除する手続きです。退会を行うと、アカウント内にあるすべての取引口座が利用できなくなります。
| 口座解約 | 退会 | |
|---|---|---|
| 対象 | 特定のデモ/リアル口座 | XMのアカウント全体 |
| 手続き方法 | 会員ページで口座ごとに解約 | サポートへ退会申請 |
| 影響 | 解約した口座のみ使用不可 | 全ての口座が使用不可 |
| 再登録 | 追加口座開設は可能 | 新規登録・書類提出 |
特定の取引口座だけを整理したい場合は「口座解約」、XMのアカウント自体を完全に削除したい場合は「退会」をすることになります。
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XM口座解約・退会前の確認事項
XMの口座を解約したり、アカウントを退会する前に、いくつか確認しておくべきポイントがあります。事前に確認しておくことで、後からトラブルになるのを防ぐことができます。
まず、口座内に残高が残っていないかを確認しましょう。XMでは、口座に資金が残っている状態では口座解約ができない場合があるため、事前に出金や資金移動を済ませておく必要があります。また、未決済のポジションが残っている場合も口座を解約することはできません。
- 保有ポジションがすべて決済されている
- 口座残高が0円になっている
- 出金依頼がある場合は出金手続きが完了している
- 必要であれば年間取引報告書を事前にダウンロードしている
- 解約申請の24時間以内に他の手続きを行っていない
さらに、過去に取引を行っていた場合は、取引履歴や年間取引報告書を事前にダウンロードしておくことをおすすめします。口座を解約すると、後から取引履歴を確認できなくなるため、確定申告などで必要になる場合に備えて保存しておくと安心です。
これらのポイントを事前に確認しておかないと、XM口座の解約や退会手続きが行えない場合があります。
ここからは、XM口座を解約・退会できない主な原因とその対処法について解説します。
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XMの口座解約・退会できない原因と対処法
XM口座が解約できないケースもあり、その理由はいくつか考えられます。中でも多いのが、口座に資金が残っているケースです。ここでは、XM口座を解約できない主な原因を分かりやすく説明するとともに、少額の残高が残っている場合の対処方法についても紹介します。
XMでは、未決済のポジションが残っている場合、その口座を解約することはできません。
また、出金申請や資金移動を行った直後で、XM側の処理がまだ完了していない場合も口座削除はできません。このような場合は、手続きが完了してから約24時間ほど待ち、その後に再度口座解約を行う必要があります。
| XM口座を解約できない主な原因 | 対処方法 |
|---|---|
| 未決済のポジションが残っている | すべてのポジションを決済する |
| 出金リクエストがまだ処理中 | 出金処理が完了した後、約24時間待つ |
| 直前に資金移動などの操作を行っている | 資金移動の処理完了後、24時間ほど待つ |
| 口座がすでに凍結状態になっている | 凍結口座は利用停止状態のため解約手続きは不要 |
| 口座残高がわずかでも残っている | 残高をゼロにする方法を下記で解説 |
XMでは、口座に10円でも残高が残っている場合、口座解約の手続きを行うことができません。そのため、事前に出金や資金移動を行い、口座残高をゼロにしておく必要があります。この点で、多くのユーザーが困るケースがあります。
XM口座の残高が出金可能額以上であれば簡単に解決できますが、出金可能額に満たない残高の場合は出金できません。その結果、残高をゼロにできず、口座解約ができない状況になることがあります。
少額残高が残っている場合の対処法
XMでは、口座残高が少額の場合、通常の出金方法では出金できないケースがあります。結論から言うと、口座残高が残っている場合の対応は次の通りです。
- 残高が1万円以上 → 通常の銀行送金などで残高をゼロにして、口座を解約する。
- 残高が1万円未満 → XMサポートに銀行送金の依頼又はbitwallet・BXONE・SticPayなどの電子ウォレットで出金を試す。
- 電子ウォレットがない／超少額残高 → 残高を放棄してXMサポートへ口座解約を申請する！
特に銀行送金で出金する場合は最低出金額が1万円のため、残高が2,000～3,000円程度では出金できません。その結果、残高をゼロにできず、口座解約ができないケースがあります。
このような場合は、bitwallet・BXONE・SticPayなどの電子ウォレットを利用して出金する方法があります。電子ウォレットは少額の出金にも対応しているため、残高が少ない場合でも出金できる可能性があります。
一方、これらの電子ウォレットを持っていない場合はXMサポートに相談する必要があります。ただし銀行送金の場合は決済機関の手数料として2,500円がかかるため、残高が2,500円未満の場合は銀行送金での出金もできません。
そのため、出金できない少額の残高が残っている場合は、残高を放棄して口座解約を申請することも可能です。残高放棄で解約する場合は、XMに登録しているメールアドレスから下記の内容でメールを送ります。
XMサポートアドレス：support@xmtrading.com
件名：XMの口座解約
内容：「MT4/MT5口座番号○○を残高××円を放棄して解約希望します。」
メールには口座番号と残高金額を記載する必要があるため、事前に確認してから送信しましょう。
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XMリアル口座の解約・削除方法
XMのリアル口座は、会員ページから簡単に解約・削除することができます。不要になった取引口座がある場合は、会員ページにログインし、対象の口座を選択することで数分で削除手続きを行うことが可能です。
- XMの会員ページにログインします。
- 対象のリアル口座の右下にある「…」三点をクリックして「口座を解約する」を選択します。
- 次の画面で「口座を解約する」ことを確定します。
この手続きはPC・スマートフォンのどちらからでも可能です。こちらで、その手順を画像付きで解説していきます。
「リアル」口座タブから対象の口座の右下にある「…（三点リーダー）」をクリックして「口座を解約する」を選択します。
次の画面で「口座を解約する」ボタンをクリックします。場合によって、プロフィールパスワードをご入力する必要があります。
最後に、「お客様のお取引口座は解約されました」という通知が表示され、XMの口座解約手続きは完了となり、自動的にログアウトされます。
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XMデモ口座の解約・削除
XMデモ口座の解約も、リアル口座と同様に会員ページから行うことができます。
デモ口座での練習をやり直したい場合や、デモ口座の残高をリセット・変更したい場合は、口座を削除する必要はありません。XMデモ口座の残高リセットについては、下記の記事を参考にしてください。
尚、デモ口座タイプ（StandardからZeroやKiwamiなど）を変更したい場合や、取引プラットフォームをMT4からMT5へ変更したい場合は、既存のデモ口座を削除して新しい追加デモ口座を開設することができます。
ここからは、XMデモ口座の解約方法について解説します。
- XMの会員ページにログインします。
- 対象のデモ口座の右下にある「…」三点をクリックして「口座を解約する」を選択します。
- 次の画面で「口座を解約する」ことを確定します。
次に、その手順を画像付きで詳しく解説していきます。
「デモ」口座タブに切り替えて対象の口座の右下にある「…（三点リーダー）」をクリックして「口座を解約する」を選択します。
次の画面で「口座を解約する」ボタンをクリックします。場合によって、プロフィールパスワードをご入力する必要があります。
最後に、「お客様のお取引口座は解約されました」という通知が表示され、XMの口座解約手続きは完了となり、自動的にログアウトされます。
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XM会員退会・ニュースレター解除方法
XM複数口座をお持ちの際は口座解約の場合、その口座だけ削除されます。XMの会員退会をご希望の場合、お持ちの口座を一つずつ解約し、その後XMのサポートから退会ご依頼をする必要があります。
また、複数口座を保有していて一つずつ削除するのが面倒な場合は、XMサポートへメールで依頼することも可能です。
XMサポートアドレス：support@xmtrading.com
件名：XMの口座解約・退会
内容：私が登録しているすべてのXM口座の解約および会員退会の手続きをお願いします。あわせて、ニュースレターの配信停止もお願いいたします。
- XM会員退会の申請から24時間以内に簡単に復活可能です！
- XM口座が完全に解約・退会した後、同名義で口座を再登録・開設ことは可能です。
- XM口座再登録の場合、本人確認書類の提出（認証・有効化手続き）が必要となります。
- XM口座を再登録しても、ボーナスがリセットされず、追加ボーナスも獲得出来ません。
ニュースレター解除
XMでデモ口座、リアル口座を一度登録すると、ニュースレターを購読します。XM口座解約を行っても、迷惑メールが届いてくる場合があります。
ニュースレターを解除する方法は簡単です。XMサポートにメールする際、上記のように「ニュースレター削除」もお願いしましょう！
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XMの口座解約・削除・退会に関するよくある質問
こちらで、XMの口座解約・削除・退会についてよくある質問に回答させて頂きます。XM 口座開設
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