FXGTの口座凍結とは、取引口座が使えなくなる状態をまとめて指す言葉で、原因は大きく「放置（休眠・アーカイブ）」と「規約違反」の2つに分かれます。FXGTの利用規約では、取引なし90日で休眠となり、休眠手数料が差し引かれ始めると定められています。
残高ゼロのまま放置した取引口座は自動でアーカイブ（無効化）され、元の口座を復活させることはできません。また、ログイン直後に「読み取り専用モード」と表示されるケースは、最低残高や本人確認の期限が関係している場合があり、凍結とは別の状態です。
本記事では、FXGTの凍結・休眠・読み取り専用・口座閉鎖の違い、規約で禁止されている行為、口座が使えないときの症状別の対処法、サポートへの問い合わせテンプレ、追加口座での再開方法までを、2026年11月時点の利用規約（Version 40）と公式FAQをもとに解説します。
- 売買のない状態が90日続くと休眠：20ドル＋以後30日ごとに10ドルの休眠手数料（残高ゼロまで）
- 残高ゼロ＋取引なし60日で自動アーカイブ（地域により30日）。アーカイブされた口座は再有効化できない
- eWalletも90日動きがなければ休眠手数料の対象。長期間使わない資金は出金が確実
- 「読み取り専用モード」は最低残高の未達・本人確認の未完了・調査などで起き、既存ポジションの決済もできない
- 口座をまたぐ両建て・別メールでの複数登録・第三者による利用は、全口座ブロックや利益取消の対象
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FXGTの凍結・休眠とは｜5つの状態の違い
FXGTで「口座が凍結された」と言われる状態は、規約上の扱いが異なる5つの状態に分けられます。原因と戻し方がそれぞれ違うため、自分の口座がどれに当たるかを切り分けることが解決の出発点です。
FXGTで「口座が使えない」5つの状態
出典：FXGT利用規約 Version 40（2026年版）・公式FAQ（Resource Center）。2026年11月時点
「凍結」という言葉は2つの意味で使われる
FXGTの公式日本語解説記事でも、残高ゼロで放置された口座が使えなくなることを「凍結」と表現しています。一方、規約違反による口座のブロックも一般に「凍結」と呼ばれるため、検索結果では2つが混同されがちです。
本記事では、放置による無効化を「アーカイブ」、違反を理由とする制限を「規約違反による凍結」と呼び分けます。前者は手続き上の整理、後者は処分であり、残高やボーナスへの影響も大きく異なります。
休眠と読み取り専用は「使える範囲」が違う
FXGTの休眠は、手数料が差し引かれる段階に入った状態で、取引口座そのものは残っています。これに対して読み取り専用は、ログインや取引履歴の閲覧はできても、新規注文と決済の両方が止まる状態です。
FXGTの休眠ルール｜90日で手数料が発生
FXGTの休眠口座とは、取引のない状態が90日続いた取引口座のことで、利用規約の「Dormant Fees（休眠手数料）」の項で手数料が定められています。残高を残したまま長く放置すると、手数料によって残高が少しずつ減っていく仕組みです。
休眠になる条件は「売買なし90日」
FXGTの規約では、取引口座で取引活動のない状態が連続90暦日続いた場合、その90日目に休眠扱いになるとしています。ここでいう取引活動は、売り・買いの実行や新規ポジションの発注と定義されています。
規約の用語集では、休眠口座を「取引・出金・入金のいずれもない口座」とも説明しています。休眠を確実に避けたい場合は、入出金だけに頼らず、90日以内に1回以上売買しておくのが最も確実です。
休眠手数料は20ドル＋30日ごとに10ドル
FXGTの休眠手数料は、休眠扱いになった時点で20ドル（口座通貨での相当額）が差し引かれ、その後も取引のない30日ごとに10ドルが残高ゼロになるまで差し引かれます。
- 残高が10ドル未満の場合は、その残高の全額が手数料として差し引かれる
- 空き残高がゼロの口座には手数料はかからない
- 同じアカウントで複数の取引口座を持っている場合は、口座ごとに個別に差し引かれる
残高100ドルを放置した場合の試算
具体的な減り方を、残高100ドル（仮の値）の取引口座を最後の取引から一度も触らずに放置したケースで試算します。
残高100ドル（仮の値）を放置したときの休眠手数料
合計：休眠手数料だけで約11か月で100ドルがゼロになる計算です。円口座は相当額で差し引かれます。日数は規約の条件に当てはめた目安で、実際の処理日は前後する場合があります。
eWalletに移しても休眠手数料はかかる
取引口座の残高をeWalletへ移せば手数料を避けられる、という説明を見かけることがありますが、2026年11月時点の規約ではeWalletにも休眠手数料が定められています。eWalletも90日間動きがなければ休眠扱いとなり、20ドル＋30日ごとに10ドルが残高ゼロになるまで差し引かれます。
休眠になるとボーナス（クレジット）は削除される
FXGTの規約では、取引口座が休眠扱いになった時点で、残っているクレジット（ボーナス）が比例的に、またはFXGTの裁量で削除されるとしています。なお、待機中の指値・逆指値注文はこのときも削除されません。ボーナスの基本ルールはFXGTのボーナス解説を参考にしてください。
残高ゼロ口座のアーカイブ｜60日ルール
FXGTのアーカイブとは、使われていない取引口座を無効化して保管扱いにする処理です。休眠と違って手数料は発生しませんが、アーカイブされた口座は元に戻せないため、再開するときは新しい口座が必要になります。
アーカイブの条件は残高ゼロ＋取引なし60日
FXGTの規約（Archiving of Accounts）では、残高がなく、取引活動のない状態が60日連続した口座を非アクティブとみなし、通知なしで無効化・アーカイブできるとしています。公式FAQ（Resource Center）も一般方針として同じ60日を示しつつ、特定の法域では地域のルールにより30日が適用される場合があると注記しています。
公式情報で日数がバラバラな理由
「FXGT 休眠口座」で検索すると30日・60日・90日の3つの数字が出てくるのは、公式の中でも更新時期や役割の違う資料が並んでいるためと考えられます。それぞれの資料が示している内容は次のとおりです。
FXGTの公式情報ごとの日数の違い
規約の正式な言語は英語で、翻訳版と食い違う場合は英語版が優先されます（規約18.2）。迷ったときは最新の規約と、マイページ・サポートの案内を基準にしてください。
アーカイブされた口座は再有効化できない
FXGTの規約では、アーカイブ（無効化）された取引口座は再有効化できないと明記されています。公式FAQは、アーカイブ後も入金を行えば新しいMT4/MT5口座を作成できると案内しているため、再開するときは追加口座を作るのが正規の流れです。
アーカイブの対象はそもそも残高ゼロの口座です。そのため、アーカイブという処理そのもので残高が失われるわけではありません。残高が減る原因になるのは、アーカイブの前段階で発生する休眠手数料のほうです。
不要な口座は自分でアーカイブを依頼できる
FXGTの公式FAQによると、取引口座は削除できません。使わなくなった口座は、マイページのサポートセンターからチケットを作成して伝えると、FXGT側でアーカイブ（無効化）されます。口座タイプを選び直したときなど、使わない口座を整理したい場合に使える手続きです。
アーカイブを依頼する前に、残高がある場合は別の口座への資金移動か出金を済ませておくと、資金の行き場を迷わずに済みます。
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読み取り専用モードの原因と解除方法
FXGTの読み取り専用モードとは、ログインや取引履歴の閲覧はできる一方で、新規注文も既存ポジションの決済もできない状態です（規約29.46）。FXGT Traderでは、ログイン直後に画面右上へ次のような案内が表示されることがあります。
案内文には「お客様の取引口座は現在、読み取り専用モードになっています。サポートが必要な場合は、ライブチャットまたはEメールで24時間365日対応のサポートチームまでお問い合わせください。」と書かれています。当サイトの検証用アカウントでは、残高0の状態でFXGT Traderにログインした際にこの表示が出ました。
読み取り専用でできること・できないこと
FXGTの規約では、読み取り専用の口座について、ログインと取引履歴の閲覧は可能だが、本人による取引も代理による取引もできないと定義しています。
- マイページ・取引ツールへのログイン
- 取引履歴の閲覧
- 新規注文（ポジションを持つこと）
- 保有中ポジションの決済
- 本人確認の未完了が原因の場合は、入金・出金も制限されることがある
読み取り専用になる3つの原因と解除方法
FXGTの規約と公式FAQから確認できる、読み取り専用になる原因は次の3つです。原因によって解除の方法が異なります。
FXGTの読み取り専用モード｜原因と解除方法
最低残高が設定された口座タイプは、残高が基準額に達するまで読み取り専用になります（公式FAQ）。ECN ZERO・PROは最低入金額100ドル（2026年8月の口座作成画面）。
入金と他口座からの資金移動のどちらも基準額に算入され、達すると取引可能な状態に切り替わります。
規約への同意から14日の「予備期間」内に本人確認（KYC）が完了しないと、取引口座が読み取り専用になります（規約7.3）。
30日を過ぎると口座閉鎖の対象になるため、最優先で書類を提出します。
FXGTは契約終了の手続きに入る前に、通知なしで口座を読み取り専用にできると規約に定めています（規約23.5.1）。
解除はFXGTの判断によるため、事実関係を伝えたうえで回答を待ちます。
当サイトの検証時は、マイページに残高0のPRO口座（MT4）が表示されていました。PROは最低入金額100ドルの口座タイプのため、原因1の状況と一致しますが、表示の理由をFXGTから個別に案内されたわけではありません。
入金しても表示が消えない場合
最低残高を満たしても表示が消えない場合や、本人確認が承認済みなのに読み取り専用のままの場合は、原因3を含めてFXGT側の判断が関係している可能性があります。後述の問い合わせテンプレを使い、ライブチャットかEメールで口座の状態を照会してください。
FXGTの規約違反で凍結される禁止事項8つ
FXGTの規約違反による凍結は、放置による休眠やアーカイブとは性質が異なり、利益の取消やボーナスの削除を伴う処分です。利用規約で禁止・処分の対象として挙げられている主な行為は次の8つです。
FXGTの規約で禁止されている主な行為
自分の複数口座、他の利用者と組んだ両建て、第三者と連動した他社との両建て。ゼロカットやボーナスの悪用とみなされます。
取引口座は同じメールアドレスで6口座まで。別のメールアドレスで複数登録したと判断・疑われた場合が対象です。
口座・ログイン情報・本人の身元を他人に使わせる行為。家族による代理操作も含まれます。
口座名義と一致しない銀行口座・カード・eWalletからの入金。名義の一致が入金の前提です。
配信遅延（レイテンシー）やレートの誤配信を利用して、実勢と異なる価格で約定させるアービトラージ取引。
日次・週末の取引休止時間帯（窓開け）を悪用する取引パターン。
市場リスクを取らず、ボーナスによる利益だけを狙う取引パターンやキャッシュバックのアービトラージ。
登録情報や本人確認書類に虚偽・不正確な内容がある場合。提出期限内に追加書類を出さない場合も同様です。
両建ては「口座をまたぐ」と規約違反になる
FXGTの規約が問題にしているのは、自分の複数口座や他人の口座、他社の口座を組み合わせて損失リスクを打ち消す両建てです。片方の口座がゼロカットで損失を免れ、もう片方で利益だけが残る構図は、ゼロカット（マイナス残高保護）やボーナスの悪用として扱われます。
スワップフリーの条件を他社との両建てで利用する行為についても、追加のスワップ収益を差し止める権利が規約に定められています。両建てをする場合は、口座をまたがないことが最低限の前提です。
規約違反と判断されたときの処分
FXGTの規約では、悪用・操作・不正と判断した行為に対して、次のような処分をFXGTの裁量で行えるとしています。AIや自動売買システムを使った取引でも、システムの悪用と判断された場合は同じ扱いです。
- 契約の即時終了と、関連口座を含む取引口座の閉鎖・ブロック
- 該当する取引による利益の取消、ボーナス・特典の削除
- 保有ポジション・待機注文の決済や取消
- ペナルティ手数料、または口座残高の7%の差し引き（規約23.13）
身に覚えがない制限を受けたときの考え方
規約違反の疑いによる制限では、FXGTが調査のあいだ入金の停止、注文の拒否、出金の保留や遅延といった措置を取る場合があると定められています（規約23.5.2）。身に覚えがない場合でも、別のメールアドレスで登録し直すと複数アカウント違反が重なるため、問い合わせで事実関係を確認するのが解決への近道です。
FXGTの出金トラブルや安全性に関する評判は、FXGTの評判・口コミの検証を参考にしてください。
FXGTの口座が使えない時の症状別チェック
FXGTの口座が使えないと感じたときは、まず「何ができないのか」を具体的に確認すると、原因をかなり絞り込めます。代表的な症状ごとに、考えられる原因と対処法を整理しました。
FXGTの口座が使えない｜症状→原因→対処
1長く使っていない口座でMT4/MT5にログインできない
2ログインはできるが注文も決済もできない
3取引していないのに残高が毎月減っている
6出金が保留・遅延している
7マイページ自体にログインできない
8突然すべての口座が使えなくなった
マイページにログインできない場合
FXGTのマイページにログインできない場合は、取引口座の状態より先に、メールアドレスとパスワードの組み合わせを確認します。マイページのログイン情報はMT4/MT5の口座番号とは別のもので、パスワードを忘れた場合はログイン画面の「パスワードを忘れた方」から再設定できます。具体的な画面の流れはFXGTのログイン方法を参考にしてください。
本人確認が終わっていない口座の期限
FXGTの規約では、規約への同意から14日以内に本人確認が完了しないと取引口座が読み取り専用になり、30日以内に完了しないと取引口座が閉鎖され、残っている資金は入金元へ返金されるとしています。本人確認の承認前は入金ができず、開設できるライブ口座も1つだけです。
本人確認の手順や必要書類は、口座開設ガイドで画面つきで解説しています。
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口座状態の確認とサポートへの問い合わせ
FXGTの口座の状態は、マイページにログインして取引口座の一覧から確認します。判断がつかない場合は、マイページ内の日本語サポートセンターから問い合わせると、口座番号をもとに状態を照会できます。
ダッシュボードで取引口座のカードを確認する
ログイン後のダッシュボードには、取引口座ごとにプラットフォーム（MT4/MT5）・レバレッジ・口座タイプ・残高のカードが表示されます。残高が0になっている口座がないかを、まずここで確認します。
「取引口座」の一覧で各口座の状態を見る
左メニューの「取引口座」を開くと、保有しているすべての取引口座が一覧で表示されます。各口座の表示と残高を確認し、問い合わせに使う口座番号を控えておきます。
日本語サポートセンターから問い合わせる
状態が判断できない場合は、左メニューの「日本語サポートセンター（24時間対応中）」から、ライブチャットまたはチケットで問い合わせます。後から経緯を残したい内容はチケットが向いています。
問い合わせテンプレ（コピーして使える文面）
FXGTのサポートへの問い合わせは、口座番号・発生日時・表示内容がそろっていると、確認のやり取りが少なく済みます。チケットやEメールにそのまま貼り付けて、（ ）内を自分の情報に置き換えて使えます。
FXGTサポートへの問い合わせテンプレ
いつもお世話になっております。
下記の取引口座が利用できない状態のため、現在の口座の状態と理由、解除または取引再開の方法を教えていただけますでしょうか。
・登録メールアドレス：（マイページに登録したアドレス）
・取引口座番号：（MT4/MT5の口座番号）
・プラットフォーム／口座タイプ：（例：MT5／スタンダード）
・発生した日時：（例：2026年10月30日 21時ごろ）
・表示された内容：（例：「読み取り専用モードになっています」と表示）
・最後に取引した日：（わかる範囲で）
・保有中のポジション：（あり／なし）
追加で必要な情報や書類があればご指示ください。
よろしくお願いいたします。
（登録名義の氏名）
読み取り専用の原因を確認したい場合は「表示された内容」に案内文をそのまま書き写し、アーカイブの可能性がある場合は「最後に取引した日」をできるだけ正確に書くと、回答が具体的になります。
回答に納得できないときの苦情申し立て
サポートの回答に納得できない場合、FXGTの規約では公式サイトの苦情フォーム（Complaint Form）から正式な苦情を申し立てる手続きが定められています。期限や回答までの日数は次のとおりです。
- 受付の確認メールは5営業日以内に届く
- 調査結果を含む最終回答は30営業日以内
- 約定（価格・コスト・速度・方法）に関する苦情は、約定から2営業日以内に書面で提出
- 発生から6か月を過ぎた苦情は受け付けられない
- 対応に納得できない場合は、セーシェル金融サービス庁（FSA）へ申し立てられる
苦情には相手方への攻撃的な表現を含めないことも規約で求められているため、テンプレと同じく事実を時系列でまとめて提出するのが基本です。
アーカイブ後の再開｜追加口座の作り方
FXGTでアーカイブされた口座は復活できないため、取引を再開するときはマイページから新しい取引口座（追加口座）を作成します。本人確認はアカウントに対して1回で済むため、承認済みであれば書類を出し直す必要はありません。
ダッシュボードの「アカウント作成」を押す
マイページのダッシュボードで、取引口座のカードの下にある「＋ アカウント作成」を押すと、新しい取引口座の作成画面が開きます。
プラットフォームと口座タイプを選ぶ
MT4かMT5を選び、口座タイプを選択します。2026年8月時点の作成画面では、OPTIMUS・ECN ZERO・PRO・STANDARD・MINIの5種類が表示されていました。
届いたメールでログイン情報を確認する
作成が完了すると、FXGT（noreply@fxgt.com）から件名「新しい取引口座が利用可能になりました！」のメールが届きます。MT4/MT5へのログインに必要なログイン（口座番号）・パスワード・サーバー名の3点を確認します。
資金を入れて取引を再開する
左メニューの「入金・出金・資金移動」から、eWalletや他の取引口座の資金を新しい口座へ移すか、新たに入金して取引を始めます。入金方法ごとの手順はFXGTの入金方法を参考にしてください。
追加口座は同じメールアドレスで最大6口座
FXGTの規約では、同じメールアドレスで作成できる取引口座は6口座までと定められています。通貨は同じでも別々でもかまいません。上限に達していて新しい口座を作れない場合の扱いは、サポートに確認してください。
別のメールアドレスで登録し直すのは厳禁
口座がアーカイブされたり制限を受けたりしたときに、別のメールアドレスで新規登録し直すのは避けてください。規約では、別のメールアドレスで複数のアカウントを登録したと判断・疑われた場合、すべての口座をブロックし、関連する取引を無効にできるとしています。再開は必ず既存アカウントの「アカウント作成」から行います。
再開する口座タイプを選び直すときは、スプレッドや手数料、ボーナスの対象かどうかを比較してから決めると失敗がありません。
凍結・休眠時の残高とボーナスの扱い
FXGTの口座が使えなくなったとき、最も気になるのは残っている資金とボーナスの扱いです。規約に定められている扱いを、状態ごとに整理しました。
FXGTの状態別｜残高とボーナスの扱い
残高20ドル＋30日ごとに10ドルを、残高ゼロになるまで差し引き
ボーナス休眠扱いになった時点で比例的に削除
残高対象は残高ゼロの口座。口座は再有効化できない
ボーナス口座ごと無効化され、その口座では利用できない
残高残高は残るが、新規注文も決済もできない
ボーナス原因が違反の疑いであれば削除の対象になり得る
残高利益は取消、残りは返金。ペナルティや残高の7%が差し引かれる場合あり
ボーナス削除され、今後のボーナスも対象外
残高取引口座は閉鎖され、残りの資金は入金元へ返金
ボーナス口座開設ボーナスも期限切れで受け取れない
出典：FXGT利用規約 Version 40（7.6・8.6・16.9・23.12・23.13）、FXGTのボーナス規定。最終的な処理はFXGTの判断と規約の英語版に従います。
出金・資金移動でもボーナスは減る
FXGTのボーナスは、休眠や違反だけでなく、出金や口座間の資金移動によっても動かした割合に応じて控除されます。口座を整理する目的で資金を動かす前に、残っているボーナスがどれだけ減るかを確認しておくと、証拠金維持率の急な低下を避けられます。
取引履歴は口座を整理する前に保存する
読み取り専用の口座でも取引履歴は閲覧できますが、口座を整理する予定がある場合は、確定申告に使う取引履歴と入出金履歴を早めに保存しておくと安心です。マイページの「レポート」で確認できる履歴や、MT4/MT5の口座履歴を保存しておきます。海外FXの利益の申告方法は海外FXの税金と確定申告を参考にしてください。
自分で口座を閉鎖（解約）する場合
FXGTとの契約そのものを終了したい場合、規約では登録メールアドレスから support@fxgt.com へ、3日前までにEメールで通知するよう定めています。通知の前に、すべてのポジションを決済し、資金を全額出金しておくことが求められます。
アカウントは残したまま特定の取引口座だけを整理したい場合は、解約ではなく、前述のサポートセンターのチケットでアーカイブを依頼するのが適切な手続きです。
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凍結・休眠を防ぐチェックリスト
FXGTの凍結・休眠の多くは、仕組みを知っていれば事前に避けられます。日常の口座管理で押さえたいポイントをチェックリストにまとめました。
- 使っている口座では90日以内に1回以上売買する
- 当面使わない資金は、取引口座にもeWalletにも置かず出金しておく
- 残高ゼロの口座は30日でアーカイブされる前提で管理する
- ECN ZERO・PROは残高100ドル以上を入れてから取引する
- 登録後は14日以内に本人確認を終える
- 口座をまたぐ両建て、他人・他社と組んだ両建てはしない
- 入金は本人名義の銀行口座・カード・eWalletから行う
- ログイン情報は家族を含め他人と共有しない
- 新しい口座は「アカウント作成」から作り、別メールで登録し直さない
長期間取引しないときの資金の置き場所
FXGTの休眠手数料は取引口座とeWalletの両方に定められているため、FXGTの中に資金を置いたまま長期間放置すると、どこに置いても手数料の対象になり得ます。数か月以上取引しない予定がある場合は、本人名義の出金先へ資金を戻しておくのが最も確実です。
出金方法ごとの手数料や着金までの時間は、出金ガイドで比較しています。
再開の予定があるなら少額でも売買を続ける
FXGTの規約では売り・買いの実行が取引活動と定義されているため、少額の売買でも休眠までのカウントを止められると考えられます。ただし売買にはスプレッドなどのコストがかかるため、休眠手数料（30日ごとに10ドル）と比べて、出金するか売買を続けるかを判断するのが合理的です。
FXGTの口座凍結・休眠のよくある質問
FXGTの口座凍結・休眠・読み取り専用について、よく検索されている疑問をまとめました。
まとめ｜FXGTは「放置」と「違反」を分けて対処
FXGTの口座凍結は、放置による休眠・アーカイブ、取引機能だけが止まる読み取り専用、規約違反による凍結、口座閉鎖のどれに当たるかで対処が変わります。押さえておきたいポイントは次のとおりです。
- 売買なし90日で休眠：20ドル＋30日ごとに10ドル。eWalletも対象
- 残高ゼロ＋取引なし60日（地域により30日）でアーカイブ：復活は不可、「アカウント作成」で再開
- 読み取り専用は最低残高・本人確認・調査の3つを確認し、解消しなければサポートへ
- 口座間の両建て・別メール登録・第三者利用は全口座ブロックや利益取消の対象
- しばらく使わない資金は出金しておくのが、手数料を避ける最も確実な方法
口座の状態が分からないときは、マイページの取引口座一覧を確認したうえで、本記事のテンプレを使ってサポートに照会するのが最短ルートです。これからFXGTで口座を作り直す場合は、FXGTの口座開設方法を参考にしてください。
FXGTの解説記事は、FXGT完全ガイドにテーマ別でまとめています。
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